4 Cara Gratis Promosi Bisnis UKM

4 Cara Gratis Promosi Bisnis UKM

cara promosi bisnis rumahan untuk pemula

Keterbatasan modal yang seringkali mengiringi bisnis UKM menjadikan strategi bisnis juga harus ketat dari sisi pengeluaran. Untuk itulah cara promosi bisnis UKM harus disiasati seramping mungkin, bila perlu promosi tanpa biaya alias gratis.

Jangan khawatir, promosi gratispun bisa memberikan hasil yang maksimal dalam membangun branding dan mendatangkan konsumen bila dilakukan dengan benar dan bersungguh-sungguh, terlebih jika produk yang ditawarkan memiliki nilai jual yang tinggi.

Berikut cara promosi bisnis UKM yang efektif tanpa harus mengeluarkan biaya alias gratis.

1. Berikan Pelayanan yang Terbaik

Inilah cara promosi bisnis UKM yang paling utama dalam menggaet konsumen dan mendongkrak penjualan produk. Karena dengan pelayanan yang baik, kekurangan sebuah produk dari sisi kualitas dapat tertutupi sepanjang kekurangan tersebut tidak terlalu fatal.

Sebaliknya, pelayanan yang buruk memiliki dampak yang lebih besar, karena konsumen yang tidak puas dengan pelayanan yang diberikan akan mempengaruhi orang lain bahkan akan memberikan penilaian yang buruk terhadap produk sehingga berdampak negatif bagi pemasaran produk.

Berdasarkan survey yang dilakukan ClickFox, pelanggan yang mendapatkan pelayanan buruk, lebih dari separuhnya akan memberitahu kepada siapapun yang dia kenal utamanya keluarga dan teman tentang layanan buruk yang dia terima, dan sebanyak 32% akan berpindah ke tempat lain.

Untuk itulah pemilik usaha UKM dan karyawannya harus tahu benar tentang bagaimana cara memperlakukan pelanggan dengan baik, sopan, hormat dan penuh empati. Karena dengan memberikan pelayanan yang baik, maka usahanya akan dipromosikan dari mulut ke mulut oleh konsumen.

2. Bangun Komunikasi yang Baik dengan Customer

Salah satu yang membuat customer merasa jengkel dan menyebarluaskan kekesalannya adalah apabila merasa sulit untuk menghubungi pemilik usaha. Dampak selanjutnya dia akan berpindah ke pengusaha yang lain, lebih buruk lagi dia akan menceritakan hal-hal negatif tentang usaha Anda.

Jangan biarkan hal tersebut terjadi dengan membuka pintu komunikasi selebar-lebarnya. Jika tidak karena terpaksa, temui customer tersebut dan ajak berkomunikasi. Jawab telepon, SMS atau email sesegera mungkin. Bila perlu, siapkan perangkat telepon tersendiri yang khusus untuk melayani customer. Sebab terbangunnya komunikasi yang baik antara pemilik usaha dengan customer juga merupakan bagian dari cara promosi bisnis UKM.

3. Bergabung dengan Banyak Komunitas

Komunitas yang dimaksud bisa dalam bentuk komunitas online maupun offline, karena merebaknya penggunaan teknologi digital saat ini memungkinkan bagi siapapun untuk menjalin interaksi sosial meskipun tidak bertemu secara langsung.

Memiliki banyak komunitas sama halnya dengan memiliki banyak toko, karena lewat komunitas Anda bisa membangun branding sekaligus menawarkan produk. Disamping itu komunitas juga bisa dijadikan sebagai tempat belajar tentang cara promosi bisnis UKM dengan model-model yang lain.

3. Memanfaatkan Media Sosial

Peran media sosial sudah tidak perlu disangsikan lagi dalam mempengaruhi penggunanya. Terlebih para pengguna smartphone saat ini hampir semuanya memiliki akun media sosial, sehingga sangat penting untuk memasukkan media sosial sebagai salah satu cara promosi bisnis UKM.

Gunakan media sosial tersebut tidak hanya untuk memperkenalkan produk tapi juga sebagai sarana berinteraksi dengan pelanggan. Dengan cara demikian, Anda dapat mengetahui secara langsung persoalan yang dihadapi pelanggan serta kekurangan dari produk atau perusahaan.

Keuntungan lainnya dengan memanfaatkan media sosial adalah, pelanggan yang merasa puas akan memberikan testimoni melalui coment-comentnya di media sosial. Komentar positif yang ditulis di media sosial tersebut jauh lebih besar pengaruhnya dalam membangun minat beli terhadap sebuah produk dibandingkan sejumlah media promosi berbayar.

Itulah cara promosi bisnis UKM yang efektif tanpa harus mengeluarkan biaya alias gratis.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *